Politique d’Harricana Aventures,
relativement aux renseignements personnels

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et à la législation provinciale relativement à la protection de la vie privée, Harricana Aventures a mis en application la présente politique relativement aux renseignements personnels.

Types de renseignements personnels recueillis

Les renseignements personnels suivants sont parmi ceux qu’Harricana Aventures peut recueillir :

• Nom
• Adresse
• Code postal
• Numéro de téléphone
• Adresse électronique
• Produit acheté
• Concessionnaire vendeur
• Date d’achat

Méthodes de collecte de renseignements personnels

La collecte de renseignements personnels se fait par le biais de la vente d’un produit.  Les renseignements personnels peuvent également être recueillis lorsque les clients communiquent avec Harricana Aventures pour demander certaines informations. Chaque fois que des renseignements personnels pouvant servir à la distribution de documents d’ordre commercial sont recueillis, Harricana Aventures donnera au consommateur l’occasion de refuser que ses renseignements personnels servent ou qu’ils soient divulgués à cette fin.

Usages de renseignements personnels recueillis

Dès qu’un produit est régi comme véhicule automobile, Transport Canada mandate le maintien de dossiers d’enregistrement comprenant des renseignements personnels, afin de permettre de communiquer avec les clients en cas d’avis de rappel. Harricana Aventures peut se servir des renseignements personnels à ces fins. Harricana Aventures conserve également des renseignements au sujet d’acheteurs d’autres produits à ces mêmes fins. La sécurité de nos clients est d’une préoccupation primordiale chez Harricana Aventures. Les renseignements personnels peuvent aussi servir à tenir les consommateurs au courant des plus récents modèles et des nouveautés relatives aux produits et aux services, par l’entremise de documents de publicité.

Conservation de renseignements personnels

Tout renseignement personnel recueilli à des fins de sécurité pour le client est conservé indéfiniment au siège social de Harricana Aventures. Harricana Aventures dispose de tout autre renseignement dès qu’il ne sert plus aux fins pour lequel il a été recueilli. Tout renseignement personnel retenu est conservé dans un système d’informatique sûr, protégé par un mot de passe et un pare-feu informatique.

Divulgation

Harricana Aventures peut divulguer les renseignements personnels d’un client à une tierce partie pour fins de distribution de documents de commercialisation connexes.

Le droit d’examiner les renseignements personnels

Toute personne a le droit d’examiner et de corriger, en tout temps, les renseignements personnels qu’Harricana Aventures conserve à son égard. Les renseignements personnels ne seront fournis qu’à l’écrit. Lorsqu’un client déjà propriétaire d’un produit fait la demande de renseignements personnels, ceux-ci seront envoyés, sans exception, à l’adresse enregistrée de ce client. Toute réponse se fera dans un délai de 30 jours suivant la réception de la demande.

Pour tout renseignement, veuillez envoyer votre demande par écrit à :

Harricana Aventures
211, Principale Sud
Amos (Québec)
J9T 2J5

Télécopieur : 819-732-0774
Courriel :  info@HarricanaAventures.com